&#8216；没有人性”：滞留加拿大航空公司的乘客面临其他航空公司票价的大幅上涨

薇薇安·帕吉奥和她的家人迫切希望去多伦多参加葬礼。

然而，加拿大航空公司的罢工打乱了他们的旅行计划。

周日，当他们试图寻找另一家航空公司搭载他们时，帕格奥告诉环球新闻：“我们五个人的金额是1.1万美元。”

当他们周一回到机场时，他们的机票费用是1万美元。“虽然便宜了1000美元，但仍然是天文数字，”她说。

“我们不知道我们是否会得到退款，因为他们说有一个具体的计算，你可以报销多少，所以对于一个有特殊需要的五口之家，我们还必须去参加葬礼，这真的很有压力和痛苦。”

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帕吉奥说，他们曾尝试预订西捷航空、波特航空和其他公司的航班，但没有成功。

“很明显，他们在挖空心思。这是一门生意，但现在没有人性，”她补充道。

预订了加拿大航空公司航班的乘客发现，预订其他航空公司航班的价格比预期的要贵。

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艾弗里·德拉·克鲁兹正从菲律宾经温哥华前往多伦多。

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环球新闻在温哥华国际机场采访了她。

“我试着寻找其他航空公司的其他航班，除了加拿大航空公司（Air Canada），它像西捷航空（WestJet）、Flair、波特航空（Porter），然后一张单程机票的价格大约是1500美元，所以不可能，”她说。

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加拿大航空公司已经为他们重新预订了周六飞往多伦多的航班，但她甚至不知道他们可以在哪里等，也不知道那趟航班是否会起飞。

“这有点荒谬，”德拉·克鲁兹补充道。

“就像我在想，他们是不是在利用正在发生的事情？”

旅游专家克莱尔·纽瓦尔在接受《环球新闻》采访时表示，她看到乘客为了登机而支付的金额高达最初支付金额的五倍。

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不过，她说这不算是哄抬价格，因为电脑系统就是这样设置的。

纽维尔说：“所以动态定价意味着，随着我们离出发日期越来越近，航班也越来越满，机票就会变得越来越贵。”

蒙特利尔麦吉尔大学（McGill University）供应网络和航空管理专业讲师约翰•格拉迪克（John Gradek）同意纽厄尔的观点，认为这不是哄骗价格，但问题是加拿大没有对价格进行任何管理或监督。

“航空公司可以随心所欲地定价，这实际上是供需关系的一个函数，”他说。

“在我们今天生活的这种情况下，供应短缺，你知道，供应短缺，但是加拿大航空公司不飞行，你知道，需求仍然存在。整个加拿大领空的机票价格将飙升。”

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格雷迪克说，他上周看到一家航空公司提供从温哥华到多伦多的机票，价格为999美元。当他周一看到同样的选项时，那张票现在是1999美元。

“我在飞机上只剩下一个座位，我可以收取1万美元。如果有人愿意付钱，请便，那是飞机上的最后一个座位。这就是收入管理。”

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加拿大航空公司表示，在航空公司推进谈判之前，其空乘人员需要重返工作岗位，尽管工会表示，在谈判桌上达成协议之前，他们不会结束现在的非法罢工。

加拿大航空公司首席运营官马克·纳斯尔（Mark Nasr）在周一晚上接受采访时说：“我们随时准备为我们的空乘人员制定一项行业领先的协议，使他们成为加拿大薪酬最高的人，但在飞机停飞的情况下，我们无法做到这一点。”

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周一早些时候，加拿大航空公司将取消所有加拿大航空公司和加拿大Rouge航空公司航班的时间延长至周二下午1点。

纳斯尔说，加拿大公共雇员工会需要指示空乘人员重返工作岗位，因为加拿大劳资关系委员会裁定这次罢工是非法的。

星期一早些时候，工会工会全国主席马克·汉考克说，工会领导人都在推动谈判达成协议。

“如果这意味着像我这样的人要进监狱，那就去吧。如果这意味着我们的工会要被罚款，那就这样吧。我们在这里寻找一个解，我们的成员想要一个解。但这个解决方案必须在谈判桌上找到。”

周一晚上，工会证实，在调解人威廉·卡普兰（William Kaplan）的协助下，目前正在多伦多与加拿大航空公司举行会议。

-还有加拿大新闻社的文件